Дадут ли распечатку звонков в. Как сделать детализацию смс. Информация от операторов

130 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:

Например: в «Личном кабинете» можно узнать стоимость и продолжительность входящих/исходящих звонков, а также номера абонентов, которым отправлялись смс.
Детализация по email
Информация уже сформирована в виде таблицы в формате MS Excel (.xls).

  1. 1441

Услуга «Легкий контроль»
Этот способ явлется одним из самых удобных из всех. При этом способе вам будет приходить датализация в смс сообщении.
Для активации данной детализации вам понадобиться:

  1. Наберите USSD команду *122# .


Этот способ является таким же как и по email. Но только активация его будет происходить через мобильное приложение»Мой билайн» для android и ios.

  1. Финансы .


Детализация звонков Билайн бесплатно – это оптимальный способ контролировать свои расходы на сотовую связь. Услуга отображает абсолютно все финансовые операции, которые проводились на текущем номере. Соответственно пользователь может предотвратить регулярное списание средств за платные подписки, своевременно узнать об изменении в тарификации вызовов. Сделать детализацию звонков бесплатно можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.


Бесплатная детализация звонков на Билайне

Как заказать детализацию звонков Билайн? Наиболее простым решением будет призвать на помощь интернет. После активации сим-карты, все абоненты получают удобный системный инструмент для управления тарифным планом. Сервис называется «Личный кабинет» и находится на официальном портале BEELINE. При помощи персональной страницы, можно получить доступ к различным услугам оператора, в том числе, посмотреть детализацию звонков на Билайне.


Для доступа к ресурсам системы, пользователю нужно пройти авторизацию на сайте. Делается это так:

  1. В поисковой строке браузера нужно ввести адрес официальной страницы оператора: my.beeline.ru.
  2. На главной странице сайта нужно выбрать раздел «Личный кабинет».
  3. Выбор персональной страницы автоматически переводит пользователя на страницу регистрации.
  4. В окне авторизации нужно указать свой телефон и получить разовый пароль, отправив команду *110*9#.

Важно! Для работы в системе лучше использовать штатный браузер Internet Explorer. Это приложение гарантирует высокую степень защиты персональных данных.


Получить детализацию из личного кабинета

Попав на личную страницу, нужно выбрать категорию финансов и детализации расходов. Перейдя в нужный раздел, можно заказать детализацию Билайн за любой период времени, не превышающий 6 месяцев. Почему стоит такое ограничение? Базы данных компании не безграничны, поэтому все сведения о звонках и расходах, с момента совершения которых прошло более полугода, автоматически удаляются.

Для желающих получить детализацию звонков доступно три структурированных блока, которые содержат определённые сведения. Например:

  • «Баланс и бонусы». Здесь можно заказать детализацию Билайн по текущему состоянию лицевого счёта, посмотреть все финансовые вливания на баланс, совершённые пользователем.
  • «Структура расходов». В разделе отображаются все затраты абонента за указанный период времени. Заказ детализации поможет разобраться, сколько пользователь потратил на исходящие вызовы, интернет-трафик и абонентскую плату. Каждая статья расходов выводится в виде структурированной таблицы, поэтому разобраться в затратах не составит большого труда.
  • «Подробная детализация». Категория представляет собой полный список номеров, на которые совершались вызовы и отправлялись смс. Это оптимальный вариант определить активные платные подписки на различные услуги и отказаться от их дальнейшего использования.

Как сделать детализацию звонков Билайн? Достаточно указать временные рамки, выбрать интересующую категорию расходов и сделать распечатку. Кстати, полученные сведения можно сохранить на компьютере в виде электронной таблицы или распечатать бумажный вариант через принтер.

Важно! В настоящее время, распечатка доступна только в форматах XLS и PDF.

Особенности


Порядок действий

Посмотреть детализацию звонков Билайн – это не единственный вопрос, который волнует абонентов. В условиях предоставления услуги есть несколько нюансов, которые нужно учитывать.

Способы детализации

Детализации через личный кабинет

Например: в «Личном кабинете» можно узнать стоимость и продолжительность входящих/исходящих звонков, а также номера абонентов, которым отправлялись смс. Однако распечатать сами текстовые сообщения и ознакомиться с их содержимым нельзя. Представители компании утверждают, что система не сохраняет эти сведения. Утверждение сомнительное, однако, пользователям данные не доступны.

Детализация по email

Очень удобная и эффективный способ следить за звонками по средствам почты. Основное преимущество в этом способе в отличии от личного кабинета в том что здесь не нужно разбираться в полях и надписях. Информация уже сформирована в виде таблицы в формате MS Excel (.xls).
Для активации данной детализации вам понадобиться:

  1. Отправте смс сообщение на номер 1441 , в тексте которого укажите вашу почту.
  2. Подождите несколько минут и вскоре детализация по Email будет активирована

Услуга «Легкий контроль»

Этот способ явлеться одним из самых удобных из всех. При этом способе вам будет приходить датализация в смс сообщении.
Для активации данной детализации вам понадобиться:

  1. Наберите USSD команду *122# .
  2. Подождите несколько минут и вскоре вам придет подробный отчет в смс сообщении, а также информация о вашем тарифном плане.

Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

Этот способ является таким же как и по email. Но только активация его будет происходить через мобильное приложение»Мой билайн» для android и ios. Приложение вы можете бесплатно скачать в AppStore и Google Play.
Для активации данной детализации вам понадобиться:

  1. Установить приложение «Мой билайн» , авторизоваться и зайти в раздел Финансы .
  2. Далее выберите период и укажите почту
  3. Информация будет доставлена вам на указанную почту в формате PDF

Детализация счета абонента в офисах Билайн

Данный способ являться немного сложным, в плане посещения каждый раз офиса.
Нужно просто посетить офис, взять с собой паспорт и сим карту с телефоном.
Для активации данной детализации вам понадобиться:

  • Вам нужно предъявить свой паспорт (если договор оформлен на ваше имя) либо паспорт и нотариально заверенную доверенность на получение детализации от лица, на чье имя заключен договор.

Подробную информация вы можете всегда получить по горячей линии 0611
Другой вопрос, который часто интересует абонентов, звучит так: «Как удалить детализацию звонков Билайн?». Стоит уточнить, что эта операция технически невозможна. Причём эта особенность характерна для всех операторов сотовой связи. Чтобы скрыть конфиденциальную информацию от лишних глаз, можно воспользоваться такими способами:

  1. Не передавать посторонним свой телефон. Ответы на получение пароля к «Личному кабинету» приходят на номер абонента. Без авторизации, попасть на персональную страницу, а соответственно запросить детализацию невозможно.
  2. Подождать некоторое время. База данных очищается каждые 6 месяцев, поэтому по истечении указанного срока запросить отчёт уже не реально.
  3. Обратиться к специалистам. Некоторые частные компании предлагают свои услуги по удалению детализации расходов, однако, просят за свои услуги круглую сумму.

Важно! Представители компании Билайн крайне не рекомендуют сообщать свои персональные данные посторонним.

Распечатка телефонных звонков может потребоваться при возмещении командировочных расходов, сверке данных по оплате, для обнаружения подключенных платных услуг и проверке объема скачанной информации. Порядок получения детализации зависит от телефонного оператора, оказывающего услуги связи.

Для получения распечатки звонков стационарного телефона необходимо обратиться в офис обслуживающей компании. При себе необходимо иметь паспорт и договор. Крупнейший российский поставщик услуг связи – компания ОАО «Ростелеком» . Услуга по предоставлению детализации звонков платная – 25 рублей за 1 месяц. Подробности можно уточнить по телефону 8 800 100 08 00. Список офисов смотрите на интерактивной карте . Компания МТС предоставляет детализацию звонков бесплатно. Для получения проделайте следующее:
  • Зайдите на сайт компании www.mts.ru .
  • Перейдите в интернет-помощник .
  • Найдите раздел «Заказ документов» и кликните по вкладке «Детализированный отчет по балансу».
  • Если вам необходим документ на бумажном носителе, вы можете обратиться в ближайший офис компании. В этом случае оказание услуги будет платным – 1 рубль.
  • Проверить наличие платных услуг можно, набрав сочетание клавиш *152*2# и нажав кнопку вызова.
Билайн:
  • Зайдите на сайт компании my.beeline.ru .
  • Если у вас нет пароля для входа в личный кабинет, наберите *110*9#, нажмите кнопку вызова. Пароль придет по Логин – ваш номер телефона.
  • Войдите в личный кабинет, смените пароль и нажмите «Принять» после ознакомления с условиями предоставления услуг.
  • Перейдите в раздел «Финансовая информация» и кликните по вкладке «Детализация услуг связи».
  • Укажите интересующий вас период.
  • В открывшемся окне вы увидите вид услуги (звонок, SMS, MMS, интернет-трафик), время, длительность, номер и стоимость.
Мегафон:
  • Войдите в личный кабинет megafon.ru .
  • Для получения пароля наберите *105*00#. Вам придет ответ в виде SMS.
  • Укажите номер телефона без лишних символов (только цифры), введите пароль и проверочный код.
  • В левой части окна найдите панель управления и кликните по вкладке «Детализация вызовов».
  • В открывшейся форме укажите параметры: период, адрес электронной почты для предоставления отчета, формат документа (PDF, HTML, XLS).
  • Нажмите «Заказать».
  • Отчет будет отправлен на указанный e-mail.
Теле2:
  • Зайдите в личный кабинет my.tele2.ru .
  • Для получения пароля кликните по вкладке «Получить пароль» и заполните открывшуюся форму. Пароль будет отправлен на указанный номер телефона в виде SMS.
  • Перейдите в раздел «Расходы и платежи».
  • Тут можно узнать расходы за текущий месяц или заказать детализацию, кликнув по соответствующей вкладке. В правой части отображен баланс по счету.
  • Нажмите «Заказать детализацию». В открывшемся окне укажите интересующий вас месяц и укажите адрес электронной почты.
  • Отчет будет прислан в формате PDF. Для открытия вам потребуется приложение Adobe Reader.

Обратите внимание, что детализация предоставляется только владельцу телефонного номера. Получить распечатку звонков чужого телефонного номера можно только по требованию правоохранительных органов или решению суда. Документ на бумажном носителе выдается только в офисе компании, предоставляющей услуги связи.

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции .
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

В последнее время всё большую популярность приобретают полулегальные сайты, предлагающие услуги детализации звонков , распечатки СМС, и другие способы шпионажа за пользователем сотового телефона. Этой популярности способствует активная реклама таких сайтов в Интернете и общая доверчивость многих наших пользователей. Не секрет, что большинство таких заказов совершаются женщинами, желающими проследить за своими мужьями. Так реально ли на самом деле получить детализацию счета , список звонков и СМС-ок с мобильного телефона своего супруга или делового конкурента?

Операторы сотовой связи уверяют, что нет. По их словам, СМС-сообщения хранятся на сервере всего пару часов, а перечень совершенных звонков - не дольше нескольких месяцев. Однако есть и другая, негласная версия. Согласно ей, все звонки и СМС-ки, совершенные вами когда-либо, навсегда сохраняются в базе данных сотового оператора. Это требуется для того, чтобы спецслужбы могли противодействовать терактам и совершать поимку преступников, узнавая их контакты и, соответственно, вероятные места их дислокации.

По требованию работников правоохранительных органов, оператор может предоставить им распечатку или детализацию. Распечатка звонков или сообщений - это, как правило, текстовый документ, в котором указан номер абонента, дата отправки и, собственно, само сообщение. В то же время, детализация - это, обычно, таблица, в которой указан список контактов и длительность разговоров (или время отсылки СМС) с каждым из них. Кроме того, в детализации указывается время конкретных Интернет-сессий (GPRS, WAP) и количество затраченного на них трафика, в килобитах.

Сделать такую распечатку или детализацию вам предлагают более 40 сайтов. Они уверяют, что у них есть доступ к мобильным операторам как России, так и Украины, а некоторые даже упоминают Казахстан и Беларусь. Рекордный срок доставки информации клиенту - около 12 часов. При этом почему-то предлагается отдать деньги прямо в момент заказа, а не по факту получения данных. Никаких гарантий такие «детективные» или «шпионские» сайты обычно не предоставляют, и доверия к большинству из них у продвинутых людей нет никакого: в первую очередь, откуда вообще такие конторы могут получать информацию?

А вариантов здесь, оказывается, не так много. Либо взламывать базу данных сотового оператора, либо иметь своего человека в рядах сотрудников этой компании. Теоретически, конечно, можно подать запрос на получение детализации звонков через представителя правоохранительных органов, но на практике такие запросы легко отслеживаются, и «попавшийся» полицейский за такие дела вполне может попасть в то место, куда он сам привык сажать преступников.

Веб-сайты сотовых операторов обычно тоже более чем надежны, поэтому «утечки» случаются только через программистов или других сотрудников компании, имеющих доступ к распечаткам звонков и СМС. Конечно же, за скромные суммы такой человек подставляться не будет. Понятно, что стоимость одной такой услуги должна быть, как минимум, сопоставима с его полугодичной зарплатой - то есть, несколько тысяч долларов. Причем для разных операторов эта сумма может значительно отличаться.

Всем известен скандальный случай с компанией «Мегафон», когда более восьми тысяч распечаток СМС от пользователей этой компании попали в Интернет с их официального сайта. Но это не значит, что сайт ненадежен. По слухам, веб-мастеру, который «случайно» добавил несколько строчек кода (а вернее, забыл прописать файл robots.txt), шестизначную сумму в рублях заплатил один из конкурентов компании. Естественно, провинившийся сотрудник «Мегафона» был уволен уже через несколько дней, но его, по какой-то причине, сразу же взяла к себе одна крупная московская компания с белым яйцом на логотипе.

Этот случай наглядно иллюстрирует суммы, которые «честные» сайты-СМСники должны платить своим информаторам. В то же время, большинство из сайтов подобного характера предлагают вам детализацию СМС и другие услуги за чисто символические деньги - от 200 до 3000 рублей. И, разумеется, это мошенники.

Если вы попытаетесь оплатить заказ на получение распечатки звонков или детализации счета через такую фирму, то вам автоматически отправят письмо, что вы допустили ошибку при оформлении своего запроса, потому информация не может быть предоставлена. При этом деньги с вашего счета, разумеется, снимут. Надеяться, что за 500 рублей вам предоставят настоящую информацию о звонках и сообщениях - это просто наивно.

Настоящие и надежные сайты предлагают услуги детализации звонков по ценам от $1000 за каждый запрашиваемый месяц. Как мы уже выяснили, эта детализация позволяет лишь строить догадки по поводу особенно частых дозвонов или активного обмена СМС-ками, в то время как по распечатке сообщений можно буде понять также и содержание конкретных бесед. Потому распечатки на проверенных сайтах стоят в несколько раз дороже.

Будьте осторожны и удачного вам шпионажа!

Вопрос о том, можно взять распечатку СМС или нет, рассматривается с двух сторон. Первая из них – человек хочет получить все тексты, которые содержали те сообщения. Вторая – просто понадобилось узнать, на какие СМС ушли деньги и когда они были отправлены.

Говоря о первом случае, когда требуется распечатка всех текстов, нужно разочаровать человека. Ни один из операторов сотовой связи не предоставит текстовое содержание сообщений, которые были удалены с телефона.

Любая ситуация, даже самая безвыходная, не может стать причиной, по которой человеку предоставят тексты сообщений.

Тексты сообщений не предоставляются никому. Вы можете быть владельцем номера, у вас могут быть все документы, подтверждающие это, но сотрудники компании не имеют права разглашать информацию, которая является недоступной.

Ответ на вопрос о том, можно ли взять распечатку СМС для второго случая положительный. Многие операторы предоставляют возможность детализации услуг и звонков определённого номера. Когда вы отправитесь в офис или магазин сотовой связи определённой компании, вы можете показать паспорт, благодаря которому проверят, действительно ли вы владелец. После удачного прохождения такой операции появляется возможность заказать детализацию.

Что будет указано в документе, являющемся распечаткой услуг и звонков определённого номера? Вот список некоторых данных:

  • Время отправления СМС или время звонка.
  • Номер, который соответственно был получателем.
  • Стоимость звонков и сообщений.
  • Информация об услугах, активированных на данном номере.

Есть ли способы узнать тексты СМС?

Ответ на вопрос о том, можно взять распечатку текста СМС или нет, вполне очевиден. Ни один из операторов не готов оказывать услуги по предоставлению информации подобного типа. Что делать в таком случае? Нет выхода из сложившегося положения, с этим нужно смириться. Для дальнейшего отсутствия подобных проблем следует делать резервные копии текстов или записывать их куда-либо.

Кто-то скажет, что вполне спокойно сможет воспользоваться какими-либо сомнительными услугами и узнать тексты нужных СМС, однако нет смысла в это верить. Никто не сможет получить доступ и хранилищу данных компании. Попытки получить то, что недоступно, являются незаконными.

Если вы зададитесь вопросом, можно ли взять распечатку СМС Теле2, стоит вспомнить, что абсолютно все компании сотовых операторов имеют единое правило – никому не предоставлять информацию о содержимом сообщений. Если нужен просто отчёт по расходам на СМС, можно заказать детализацию. Делается это в личном кабинете или в офисе компании.

Можно ли у оператора взять распечатку СМС текстов? Ответ на этот вопрос отрицательный, однако если вы хотите просто узнать о затратах на услуги, сделает детализацию абсолютно любой оператор через официальный сайт или офис.

Чаще всего услуга бесплатна тогда, когда используется первый способ, через офис за детализацию чаще всего нужно платить.

Есть вопросы?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: