Не загружает плей маркет на андроид. Что делать если не работает Плей Маркет — двенадцать способов решения проблемы. Сбрасываем сервисы Гугл Плей

Андроид - одна из двух популярных систем мобильных гаджетов. И хоть поддержка платформы очень хорошая и оперативная, нередки случаи, когда в работе происходят сбои, в том числе и магазине приложений Google Play Market, откуда скачиваются практически все приложения для устройства. «Невозможно соединиться с сервером» одна из самых распространённых ошибок.

Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы

Проблема соединения сервера может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Гугл плея. Это самая частая проблема. Также одна из возможных причин - неполадки из-за переполненного кэша приложения.

Возможно, что с Гугл плеем и нет никаких проблем, а просто отсутствует соединение с интернетом. Проверьте включён мобильный интернет или вай-фай.

Также соединение с сервером может отсутствовать если на устройстве стоит неправильная дата и время, например, после того как пользователь вынул батарею или полностью разрядил устройство эти данные автоматически сбрасываются.

Влияет на работу Плей маркета и синхронизация с аккаунтом гугл, который есть у всех пользователей Андроида. Возможно, проблема появилась из-за установки или удаления приложения, скачанного через магазин.

Проблема соединения может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или используете кряки для игр.

И последнее. Как ни странно, не все устройства на системе Андроид поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости. Посмотреть список моделей можно на сайте Гугл плей в разделе справка.

Очистка кэша

Соединение с сервером невозможно установить, хотя интернет на устройстве работает стабильно и дата установлена правильно. Первое что нужно сделать - это очистить кэш приложений Плей Маркет и Сервисы Google Play.

Для этого заходим в настройки системы в пункте «Устройство» и выбираем «Приложения». Находим Плей маркет и последовательно нажимаем:

• остановить;
• стереть данные;
• очистить кэш;
• удалить обновления.

Те же действия проводим для приложения Сервисы Google Play.

Перезагружаем устройство и пробуем зайти в Плей маркет. Если соединение с сервером всё равно не удаётся установить, пробуем сделать следующий шаг.

Отключаем синхронизацию

Из-за ошибки синхронизации магазин приложений также не может корректно соединиться с сервером. Для её отключения снова заходим в настройки устройства, перемещаемся к пункту «Аккаунты», выбираем Google.

Отключаем всю синхронизацию и перезагружаем устройство. Снова заходим в аккаунт и включаем синхронизацию обратно. Может появиться ошибка, но на неё не обращаем внимания и пробуем зайти в Плей Маркет.

Важно обязательно включить синхронизацию обратно. Из-за её отсутствия также могут возникнуть неполадки в работе Маркета.

Если подключение к серверу все ещё отсутствует, переходим к следующему шагу.

Удаление аккаунта Google

Этот шаг может помочь в некоторых случаях и если к нему не привязаны игры и другие приложения, можно попробовать использовать этот способ исправления ошибки связи с сервером.

Для того чтобы удалить аккаунт нужно:

• зайти в Настройки;
• Аккаунты;
• нажимаем на электронный адрес;
• вызываем контекстное меню кнопкой на передней панели телефона (рядом с кнопками Домой и Назад), в некоторых телефонах контекстное меню вызывается нажатием кнопки с тремя точками в верхнем правом углу экрана;
• выбираем удалить аккаунт.

Переустановка Плей Маркета

Если проблема не исчезла, можно переустановить Play Market. Для этого:

• открываем настойки;
• приложения;
• выбираем Плей Маркет;
• остановить;
• жмём удалить обновления;
• стереть данные;
• удалить из запуска по умолчанию;
• скачиваем приложение с расширением.apk;
• заходим в файловый менеджер устройства;
• запускаем файл;
• после установки открываем Плей Маркет и вводим логин и пароль.

Приложение должно заработать.

Важно. Так как Маркет вшит в систему и его удаление не предполагается, на официальном сайте Гугл плея его нет, поэтому придётся скачивать со сторонних источников. Используйте только надёжные и безопасные сайты, чтобы обезопасить своё устройство. Последнюю версию Плей маркета можно найти на ресурсе 4PDA и ему подобным.

Что ещё можно сделать

Если связь с сервисом так и не установилась, несмотря на все предпринимаемые действия, скачивать приложения можно удалённо. Зайдите с любого браузера на сайт Гугл Плея и войдите под своей учетной записью.

Интерфейс почти не отличается от приложения, выбрав нужную программу, нажимайте установить, спустя некоторое время оно появится на вашем устройстве. Зайти на сайт можно как с компьютера, так и телефона или планшета. Главное, чтобы учётные записи в устройстве, на которое нужно установить приложение и на сайте совпадали. То есть если вы используете несколько аккаунтов, для удалённой установки нужно сделать активным какой-то один.

И самый радикальный вариант - это сбросить устройство до заводских настроек. Но при этом удаляться все данные пользователя: скачанные приложения, фото, музыка, контакты и прочее, смартфон или планшет придёт в состояние, как при покупке.

Видео: Плей Маркет - ошибка сервера, что делать

При неполадках в работе Плей Маркета в первую очередь перезагрузите устройство, это помогает при большинстве проблем. Если ошибка осталась, то какой-то из вышеперечисленных способов обязательно поможет устранить её. Не забывайте чистить кэш приложений, из-за его переполненности корректно не может работать не только Play Market, но и система в целом.

Планшетные компьютеры прочно укрепились на рынке электронной техники. Владельцы гаджетов часто сталкиваются с различными проблемами в работе устройств. Случается, что на планшете не работает популярный сервис Play Market. Причиной подобных сбоев чаще всего являются технические трудности, сбои в устройстве. Есть несколько способов, как устранить рассматриваемую трудность.

Перезагрузите планшет или сбросьте настройки сервиса

Если подобная неполадка имеет место, не стоит торопиться и сбрасывать настройки до заводских, поскольку данный способ всегда можно будет реализовать. Наиболее распространенной причиной неполадки являются сбои в работе системы. Для этого перезагрузите устройство, следуя пунктам следующего алгоритма:

1. Зайдите в Настройки вашего планшета
2. После этого нажмите на Диспетчер приложений/Приложения
3. Теперь мотайте вправо до появления вкладки Все
4. Листайте вниз до появления Google Services Framework/ Сервисы Google Play
5. Нажмите на пункт, а затем нажмите Стереть данные
6. Вернитесь к перечню приложений, найдите раздел Google Play Маркет
7. Зайдите в данный раздел, нажмите Стереть данные и Очистить кэш
8. Теперь понадобится произвести перезагрузку гаджета, а затем проверить, работает ли он в нужном порядке

Запустите сервис на своем устройстве, и если предпринятые шаги не привели к ожидаемому результату, воспользуйтесь другим способом – сбросьте настройки распространенного сервиса. Сбрасываем настройки Google Play Market следующим способом:

1. Зайдите в Меню настроек планшета, где выберите раздел Приложения/Диспетчер приложений
2. Выберите Google Play Market
3. После открытия окна управления нажмите на кнопку Очистить кэш
4. Перезагрузите систему

Также можете удалить обновления популярного сервиса, сбросить настройки приложения «Сервисы Google Play», активировать «Диспетчер загрузки», удалить аккаунт Google. Если вы понятия не имеете, как настраивать, удалять и выполнять другие операции в настройках планшета, прибегните к посторонней помощи товарища или квалифицированного мастера.

Очень часто у пользователей планшетов и телефонов на Андроиде возникают разные ошибки, из-за которых не работает Google Play и, соответственно, не получается зайти в интернет-магазин для установки и обновления приложений. Иногда это может произойти если на мобильном устройстве неправильно выставлена дата и время. Если всё выставлено правильно, то, как показывает практика, чаще всего не работает Плей Маркет из-за программного сбоя, вызванного некорректно сохранёнными данными. Попробуем их сбросить. Для этого открываем настройки смартфона или планшета и находим раздел «Приложения».

Открываем вкладку «Все», находим там Google Services Framework и открываем.

Жмём сначала на кнопку «Очистить кэш».

Затем — на кнопку «Стереть данные».

Возвращаемся в список приложений и находим там Google Play Маркет . С ним надо сделать то же самое.

Перезагружаем Android и снова пробуем зайти в Плей Маркет. Если всё нормально, то при от вас потребуется согласиться с условием лицензионного соглашения и дальше приложение начнёт работать в штатном режиме.

Если по прежнему не получается войти в Google Play и Андроид выдаёт ошибку, то «корень зла» скорее всего связан с учётной записью Гугл. Если с ней возникает какая-то проблема, то и Плей Маркет не работает тоже. Пробуем исправить.
Сначала попробуем так — идём в настройки, находим раздел «Учётные записи» и выбираем аккаунт Гугл:

Снимаем все галочки синхронизации. Если у Вас они выполнены в виде ползунков, как на скриншоте, то сдвиньте их влево, чтобы они стали серого цвета. Перезагружаемся и снова возвращаемся в параметры учётки. Ставим галочки обратно и запускаем синхронизацию. После этого пробуем сделать вход в Андроид Маркет. Не работает и ошибка гугл плей пишет что «необходимо зайти в аккаунт»? Что ж, придётся вообще убивать учётную запись. Для этого в надо зайти в её параметры и кликнуть на значок «Опции» в правом верхнем углу:

На некоторых телефонах и планшетах эта кнопочка может быть выполнена в ввиде трёх черточек или трёх квадратиков. При нажатии на неё должно появиться вот такое меню:

Выбираем вариант «Удалить учётную запись».
Перезагружаем Андроид, заходим в Настройки, открываем раздел «Учётные записи» и создаём новый аккаунт Гугл. Как правило, после этого Google Play Market снова нормально работает и не глючит. Правда, иногда приходится создавать аккаунт не через телефон или планшет, а сначала на компьютере, а потом вводит данные на мобильном устройстве.

Play Market - интернет-магазин для всех планшетов и телефонов, работающих на операционной системе Android. Благодаря ему, можно устанавливать приложения и игры, покупать и загружать фильмы, книги, музыку и другие развлекательные элементы. На всех устройствах программа Плей Маркет установлена на устройство Андроид по умолчанию, но если по каким-то причинам на вашем телефоне или планшете ее нет, то вы можете скачать, установить, обновить и настроить ее самостоятельно, а после проведения этих процедур - начать пользоваться или удалить. Но для начала необходимо зарегистрироваться в Google.

Как скачать и установить Play Market

Единственный способ установить Play Market - это скачать установочный файл программы с одного из проверенных сайтов и открыть его. Например, перейдя по этой ссылке —

http://superandroid.mobi/programmy-na-android/342-google-play-market.html , можно найти версию Play Market именно для своей версии прошивки, а это очень важно, так как если установить не ту версию, то приложение может работать некорректно.

Скачиваем установочный файл

Открыв на своем устройстве установочный файл, который должен иметь расширение apk, подтвердите установку приложения, нажав соответствующую кнопку. Готово, осталось дождаться окончания процесса установки, он может длиться от 30 секунд до нескольких минут, зависеть это будет от того, насколько мощное ваше устройство.

Нажимаем кнопку «Установить»

Как зарегистрироваться в Плей Маркете

При запуске приложения вас попросят войти в свой Google-аккаунт или создать новый. Важно: пользоваться услугами и функциями Play Market без авторизации в учетной записи нельзя, необходимо либо создать новую и зайти в нее, либо ввести логин и пароль от уже существующей. Также стоит понимать, что не существует отдельного аккаунта для Play Market, так как все сервисы от компании Google управляются единым Google-аккаунтом. То есть, если вы регистрировались в YouTube или в Google-диск, то повторно регистрировать аккаунт не нужно, достаточно войти в созданный вами ранее.

Итак, сначала вас спросят, хотите ли вы хотите создать новую учетную запись или войти под уже существующей. Выберите вариант «Новый».

Выбираем вариант «Новый»

Заполните два поля: имя и фамилия. Здесь совершенно неважно, какие данные вы введете, необязательно использовать настоящие. Но запомнить введенную информацию стоит, так как она может пригодиться в будущем, когда вы попытаетесь восстановить пароль или доступ к аккаунту.

Вводим имя и фамилию

Теперь прописываем адрес электронной почты, на которую будет зарегистрирован ваш аккаунт. В этом случае обязательно нужно использовать действительно существующую почту, так как на нее будет отправлено письмо, которое вам нужно будет открыть, чтобы завершить процесс регистрации.

Вводим почту

Придумайте пароль, состоящий из 8 и более символов. Учтите, что использовать можно только английскую раскладку.

Вводим пароль

На следующем шаге вас попросят выбрать один из доступных секретных вопросов и ответы к нему. Нужно это для того, чтобы проверить вашу личность, когда вы запросите восстановление пароля или аккаунта. Обязательно сохраните ответы и никому их не сообщайте.

Вводим ответа на вопросы

В этой части регистрации вам предоставят выбор: стать участником социальной сети Google+ или нет. Скорее всего, вам это никогда не пригодится, тем более вы всегда сможете присоединиться к ней в будущем, поэтому выбираем вариант «Не сейчас».

Выбираем, стать участником Google+ или нет

Поставьте две галочки, если хотите получать письма на почту от Google, в которых будет ваша история веб-поиска и реклама.

Ставим или снимаем галочки

Подтвердите, что вы не робот, введя капчу с картинки.

Вводим капчу

Дождитесь окончания синхронизации.

Дожидаемся окончания синхронизации

Зайдите в свою электронную почту и откройте письмо от Google. Перейдите по ссылке, указанной в нем, чтобы подтвердить, что данная почта принадлежит вам.

Подтверждаем электронную почту

Готово, откройте Play Market и, введя логин и пароль от только что созданного аккаунта, начните пользоваться им.

Входим в аккаунт

Как настроить аккаунт

Если у вас уже есть аккаунт Google (напомним, что это то же самое, что и аккаунт Play Market), то после первого открытия Play Market выберите вариант «Существующий» и, используя логин и пароль, авторизуйтесь в своей учетной записи.

Выбираем вариант «Существующий»

Как выйти из аккаунта или войти в другой

Если у вас несколько Google-аккаунтов, то вы можете сменить один на другой, выполнив следующие шаги:

Входим в настройки

Перейдите к разделу «Аккаунты».

Нажмите на логотип компании Google.

Нажимаем на логотип Google

Нажмите на свой уникальный логин, он чаще всего представлен электронной почтой, на которую он зарегистрирован.

Нажимаем на логин

Разверните меню.

Разверните меню

Нажмите кнопку «Удалить учетную запись». Это действие не удалит аккаунт полностью, а лишь сотрет все упоминанию о нем с вашего телефона или планшета.

Нажимаем кнопку «Удалить аккаунт»

Готово, теперь откройте Play Market и введите логин и пароль от учетной записи, в которую хотите войти.

Входим в аккаунт

Настройка личных данных

Первое, что вы можете сделать - это сменить имя и фамилию, указанную при регистрации.

Изменение Ф. И. О.

Перейдите на официальный сайт Google с вашим аккаунтом. Если это необходимо - авторизуйтесь на нем.

Входим в учетную запись

Нажмите на иконку своей учетной записи, находящуюся в правой верхней части экрана.

Нажимаем на иконку аккаунта

Кликнете по кнопке «Профиль Google+».

Кликаем по кнопке «Профиль Google+»

Кликнете по кнопке «О себе».

Нажимаем кнопку «О себе»

Нажмите на значок в виде карандаша, находящийся в правой стороне относительно иконки вашего аккаунта.

Нажимаем на карандаш

Введите новые параметры имени и фамилии. Также, здесь вы можете создать себе псевдоним и выбрать, как вас смогут найти другие пользователи социальной сети Google+: по имени и фамилии или по псевдониму.

Вводим новые данные

Нажмите кнопку «ОК» и перезагрузите страницу, чтобы изменения вступили в силу. Возможно, данные поменяются не сразу, а через несколько минут, придется подождать.

Нажимаем кнопку «ОК»

Изменение пароля

Если вы хотите сменить пароль на боле удобный или уверены, что ваш старый пароль был узнан кем-то помимо вас, то выполните следующие действия:

Перейдите на официальный сайт Google, связанный с вашим аккаунтом — https://myaccount.google.com , и авторизуйтесь на нем, если это необходимо.

Входим в аккаунт

В блоке «Безопасность и вход» перейдите к разделу «Вход в аккаунт Google».

Нажимаем кнопку «Вход в аккаунт Google»

В открывшейся вкладке перейдите к подразделу «Пароль».

Нажимаем кнопку «Пароль»

Еще раз авторизуйтесь в аккаунте, если вас попросят это сделать.

Авторизуемся на сайте

Придумайте и введите новый пароль, а потом повтори его, чтобы подтвердить. Готово, осталось нажать кнопку «Изменить пароль» и операцию можно считать завершенной.

Вводим новый пароль

Можно ли изменить почту, на которую зарегистрирован аккаунт?

Ответ на этот вопрос - нет, изменить почту, на которую создан ваш Google-аккаунт нельзя. Единственный выход из этой ситуации - создать новый аккаунт на почту, которую хотите использовать в роли основной. Как создать новый аккаунт описано выше в этой же статье в одноименном пункте.

Как узнать или восстановить свой пароль от Google-аккаунта

Если вы забыли свой пароль от аккаунта Google, то есть два способа его восстановить: ответить на контрольные вопросы, заданные при регистрации, или запросить письмо на почту или телефон со ссылкой на восстановление пароля.

Через контрольные вопросы

Перейдите по следующей ссылке — https://accounts.google.com/ForgotPasswd . Введите логин, номер телефона или электронную почту, привязанную к учетной записи.

Вводим почту или номер телефона

Ответьте на все вопросы, которые будет спрашивать система. Если вы ответите на все из них правильно, то вас допустят к восстановлению пароля.

Отвечаем на вопросы

Через электронную почту или номер телефона

Во время входа в свою учетную запись нажмите кнопку «Нужна помощь?».

Нажимаем кнопку «Нужна помощь?»

Вам предложат три варианта ответа. Выберите первый: «Я не помню пароль».

Выбираем вариант «Я не помню пароль»

Теперь осталось подтвердить свою личность, сделать это можно двумя способами: запросить письмо на номер телефона или электронную почту, привязанную к вашему аккаунту.

Выбираем способ восстановления

Вводим код, пришедший на телефон, или переходим по ссылке, полученной в письме, пришедшем на электронную почту, а после вводим новый пароль и запоминаем его.

Вводим новый пароль

Как удалить аккаунт

Если по каким-то причинам вы хотите удалить свой аккаунт, то выполните следующие действия:

Перейдите на официальный сайт Google, связанный с настройками вашего аккаунта — https://myaccount.google.com , если вас попросят авторизоваться - сделайте это.

Авторизуемся на сайте

В блоке «Настройки аккаунта» выберите раздел «Отключение сервисов и удаление аккаунта».

Переходим к разделу «Отключение сервисов и удаление аккаунта»

Перейдите к подразделу «Удалить аккаунт и данные».

Перейдите к подразделу «Удалить аккаунт и данные»

Повторно авторизуйтесь в своем аккаунте, если это потребуется.

Снова авторизуемся в аккаунте

Отметьте данные, которые необходимо стереть вместе с учетной записью.

Отмечаем данные, которые необходимо стереть

Подтвердите удаление аккаунта. Готово, теперь почта, на которую был зарегистрирован аккаунт, станет свободной и на нее можно будет зарегистрировать новую учетную запись.

Подтверждаем удаление аккаунта

Как настроить Play Market на устройствах с Андроид

Для более удобной работы с сервисов можно выполнить некоторые настройки приложения, а именно: добавить способ оплаты, изменить страну или регион, сменить язык интерфейса.

Как добавить, удалить или изменить способ оплаты

Разверните меню

Перейдите к разделу «Аккаунты»

Выберите раздел «Способы оплаты».

Переходим к подразделу «Способы оплаты»

Если у вас не добавлено ни одного способа оплаты, то вам предложат три варианта: при помощи банковской карты, через мобильный телефон или электронного кошелька PayPal. Выберите тот, который подходит вам больше всего и введите все необходимые реквизиты.

Добавляем способ оплаты

Если вы уже добавляли способ оплаты, то вы можете изменить информацию о нем, нажав на кнопку «Изменить».

Нажимаем кнопку «Изменить»

Чтобы удалить добавленный ранее способ оплаты, перейдите к пункту «Другие настройки платежей».

Нажимаем на кнопку «Другие настройки платежей»

Нажмите кнопку «Удалить», которая находится в одном блоке со способом оплаты, который нужно стереть.

Нажимаем кнопку «Удалить»

Здесь же вы можете добавить еще один способ оплаты, например, чтобы иметь возможность оплатить и с банковской карты, и с электронного кошелька или номера телефона.

Добавляем новый способ оплаты

Как изменить страну, регион и язык интерфейса

Разверните меню Play Market, находясь в самом приложении.

Разворачиваем меню браузера

Перейдите к разделу «Аккаунт».

Переходим к разделу «Аккаунты»

Перейдите к подразделу «Способы оплаты».

Переходим к разделу «Способы оплаты»

Нажмите кнопку «Изменить», которая находится напротив привязанной банковской карты.

Нажимаем кнопку «Изменить»

Измените страну и домашний адрес. Учтите, что язык интерфейса автоматически изменится на язык той страны, которую вы укажите на данном этапе.

Выбираем страну

Изменяем адрес

В пункте «Адресная книга» выберите адрес, который в дальнейшем будет использоваться по умолчанию.

Выбираем адерс

Откройте приложение «Настройки» из меню устройства.

Открываем настройки

Перейдите к разделу «Приложения».

Переходим к разделу «Приложения»

Перейдите к подразделу «Сторонние».

Переходим к разделу «Сторонние»

Отыщите в списке Play Market и перейдите к подробной информации о нем.

Выбираем Play Market

Нажмите кнопки «Очистить кэш» и «Стереть данные».

Стираем данные и кэш

Перезагрузите устройство.

Перезагружаем устройство

Запустите Play Market и проверьте результат.

Открываем Play Market

Как обновить Плей Маркет

Приложение обновляется самостоятельно: как только выходит новая версия, так она сразу закачивается и устанавливается без вашего на то согласия. Заметить это можно по автоматическому изменению интерфейса программы. Но если по каким-то причинам автообновление Play Market на вашем устройстве не работает, то вы можете установить их самостоятельно. Учтите, что первый способ подойдет только для тех, у кого Play Market был установлен изначально, а не вручную.

Почему может произойти сбой в системе Андроид при входе в Play Market (он же магазин приложения Google Play)? Почему невозможно войти в свой аккаунт? И как решить проблему подключения и выскакивания ошибки? Давайте подробно разберем все эти животрепещущие проблемы для любого владельца смартфонов на этой ОС и определим действующие способы исправления, которые необходимо применить, если не работает Плей маркет на Андроиде.

Существуют разные способы исправления данной проблемы, поскольку она может возникать по разным причинам. Поэтому единого «рецепта» нет. Придется пробовать некоторые из них, и после проделанных действий каждый раз проверять работу сервиса.

Наверное, вы замечали, что некоторые программы и сервисы работают с неохотой, порой просто невозможно что-то открыть? Попробуйте сделать перезагрузку, вполне вероятно, что этот способ поможет устранить проблему входа или досадную ошибку сервера, связанную с подключением к интернету. Кроме этой ошибки, перезагрузка сможет восстановить работоспособность и других приложений.

Через сброс настроек Google Play Market

Частое использование сервиса на телефоне или планшете оставляет в системе множество следов и уже ненужных логов. Все это может привести к зависанию приложения, а то и просто невозможно в него войти – на экране выскакивает ошибка подключения.

Чтобы сделать сброс, проделайте следующее:

После этих манипуляций сделайте рестарт, попробуйте открыть программу – если опять выскакивает ошибка, то переходим к следующему способу.

Пробуем удалить скачанное обновление Плей Маркета

Сделать это можно из главного меню в разделе «Приложений» или «Диспетчера программ» – находим позицию «удалить установленные обновления», оно должно вернуться к первоначальному состоянию, и заработать, как и прежде.

Сброс настроек Сервисов Google

Одна из самых распространенных причин, почему не работает Плей Маркет и выдает ошибку с наименованием подключение отсутствует, это сбой в работе самого приложения Сервисы Google. Чтобы вернуть его к первоначальному состоянию, проделайте следующее:

При помощи активации службы диспетчера загрузок

Зачастую отключение этой службы приводит к печальным последствиям неработоспособности Плей Маркета, зайти в приложение просто не получается. Для активации нужно сделать так:

1. Открыть меню системных настроек.
2. Войти в диспетчер приложений.
3. В нем найти пункт «Загрузки».
4. В нем можно увидеть предложения: сортировка или сброс настроек, нам нужно нажать на последний пункт.
5. Во время этого действия будут отключены весь неактивный софт, удаляться все установленные обновления, будет ограничена работа фоновых служб и отключатся некоторые действия приложений.
6. В этом же пункте нам необходимо задействовать вывод всех уведомлений, и после этих манипуляций иконка диспетчера появится на стартовом экране.
7. Нажмите на иконку, и запустите работу диспетчера.
8. Проверьте, можете ли вы зайти в Плей Маркет, не выскакивает ли сообщение об ошибке. Если и этот способ не помог, переходим к следующему.

Через удаление учетной записи Google на устройстве

Обратите внимание! Во время этого действия вы можете потерять нужную информацию, и чтобы этого не случилось, вначале сделайте резервную копию или синхронизируйте все данные со службой Account Google.

Для удаления перейдите в меню системных настроек, выберете пункт учетных записей, и задействуйте удаление через контекстное меню. Перегрузите устройство, а во время нового входа введите данные своей учетной записи вновь. Это частенько помогает вернуть работоспособность магазина.

Удаление несовместимого софта

Нарушение правильной работы Плей Маркета часто связано с его блокировкой сторонним программным обеспечением, которое пользователь установил сам с других ресурсов. Многие пытаются обойти оплату установки игр, и скачивают ПО Freedom, которое и блокирует работу маркета. Удалите его либо через файловый менеджер, либо через диспетчер, из главного меню устройства. Все должно заработать.

Исправление и настройка системного файла hosts

Если вы определили, что именно Freedom является причиной сбоев, то нужно в этом случае правильно настроить работу файла hosts, для этих действий вам потребуются root-права.

Как правило, файл hosts с неправильным содержимым, которое прописывает Freedom, выглядит вот так:

А должен содержать следующую информацию:

Для удаления всего мусора из файла hosts необходимо проделать следующие шаги:

Опять ничего не получилось? Тогда переходим к другому действию.

Осуществить проверку интернет соединения

Попробуйте открыть любую страниц браузера, если соединение отсутствует, то этого сделать не получится. Удалите беспроводное соединение, перегрузите роутер и устройство. При входе введите свои данные вновь.

Сбились настройки даты и времени

Как показала практика, если не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует, проверьте актуальность установленной даты и времени на телефоне. Невозможность подключения часто связана именно с неправильно выставленной датой и часовым поясом. Бывает, что эти параметры просто сбиваются по разным причинам.

Необходимо в разделе настроек изменить значения на правильные. Также установите флажок против опции «Сверять с интернетом» или пункт может иметь название «Дата и время сети».

Сброс настроек до заводского состояния

Это единственный способ устранить все проблемы с работоспособностью Плей Маркета, если с ним возникают какие-то ошибки или он просто не работает. Способ рекомендуется применять только в крайнем случае, если другие не помогают. Дело в том, что в результате проделанных ниже описанных действий, с памяти телефона или планшета будет удалена вся пользовательская информация. То есть устройство будет как новое, но работоспособное.

Из главного меню войти в раздел «Архивация и сброс», согласится со всеми условиями, и восстановить свое устройство до заводского состояния. Вам придется вновь ввести свои учетные данные от сервисов Google, и войти уже снова в магазин приложений.

Заключение

Мы представили вашему обзору основные способы устранения ошибки входа и подключения приложения Плей Маркет. Изучите их, чтобы вы точно знали, как можно внести исправления в свое устройство для восстановления его работоспособности.